Criamos uma opção para que você possa limitar a quantidade de caracteres no campo complemento (checkout).
Acesse Configurações >> Gerais >> Opções >> Loja >> Checkout
Desça a página até “Formas de Envio” e selecione a opção “Alterar Quantidade de Caracteres no Complemento”, abaixo abrirá uma caixa com a quantidade limite de caracteres:
Ao habilitar esta opção, independente da transportadora escolhida o complemento terá até 30 caracteres (ou quantos desejar).
Assim, o cliente só conseguirá preencher até atingir o limite de caracteres imposto por você.
Aline Carvalho – Irroba E-commerce