Na plataforma desenvolvemos uma ferramenta de perguntas e respostas para te ajudar a quebrar objeções de seus clientes, e facilitar as vendas, e neste artigo te demonstraremos todo o passo a passo de utilização:
Acesse na plataforma Marketing > Perguntas:
Depois clique em Configurações:
No campo Permitir Perguntas altere para habilitado:
Agora clique em Salvar para habilitar.
No site o campo de perguntas será exibido após a descrição do produto, veja um exemplo:
Quando você receber uma pergunta ela será exibida nas notificações da plataforma, e você também poderá visualizar as mesmas em: Marketing > Perguntas
Para respondê-la clique neste botão responder destacado na imagem acima.
Depois de responder a pesquisa, clique no botão salvar que será exibido logo abaixo do campo Resposta.
Para que as respostas sejam exibidas no site, você deverá clicar em Habilitar:
