Ferramenta de Perguntas e Respostas (Novo Dashboard)

Na plataforma desenvolvemos uma ferramenta de perguntas e respostas para te ajudar a quebrar objeções de seus clientes, e facilitar as vendas, e neste artigo te demonstraremos todo o passo a passo de utilização:

Acesse na plataforma Marketing > Perguntas:

Depois clique em Configurações:

No campo Permitir Perguntas altere para habilitado:

Agora clique em Salvar para habilitar.

No site o campo de perguntas será exibido após a descrição do produto, veja um exemplo:

Quando você receber uma pergunta, ela será exibida nas notificações da plataforma, e você também poderá visualizar as mesmas em: Marketing > Perguntas

Para respondê-la clique em Editar e ir até o campo Resposta.

Depois de responder à pesquisa, clique no botão salvar, que será exibido logo acima da tela.

Para que as respostas sejam exibidas no site, você deverá clicar em Habilitar:

João Pedro Lourenço - Time de Suporte

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