Simulador de pagamento - como configurar o parcelamento (Novo Dashboard)

A plataforma permite oferecer ao cliente parcelamento sem juros, ou com juros, e até mesmo um modelo misto, onde até x parcelas será sem juros, e acima de x será cobrado juros no parcelamento, neste artigo você vai conferir todas as regras que podem ser aplicadas.

Para realizar as configurações acesse: Pagamento > Simulador de Pagamento

Após isso serão exibidas a formas de pagamento habilitadas, onde você poderá configurar as condições do Cartão de Crédito, do Boleto e do PIX:

Oferecendo Parcelamento sem juros

Para oferecer parcelamento sem juros selecione a quantidade de parcelas que você irá oferecer no total, e selecione também a quantidade de parcelas sem juros, e você deverá selecionar a mesma quantidade de parcelas em ambos os campos, conforme demonstrando no print abaixo de exemplo:

Outra informação importante que deve ser preenchida é o valor mínimo da parcela, sem que ele seja especificado, o seu cliente poderia dividir em 10x vezes um item de R$ 5,00, por exemplo.

Oferecendo Parcelamento com juros

Para oferecer parcelamento com juros você deverá selecionar a quantidade de parcelas que irá trabalhar, e a quantidade de parcelas que serão sem juros, caso deseje que todas as parcelas sejam oferecidas com juros, no campo parcelas sem juros selecione 1, conforme o print abaixo:

Quando o parcelamento com juros é ativado, a plataforma traz automaticamente uma sugestão de valor de juros a ser cobrado, mas você poderá editar caso deseje nos campos destacados abaixo:

Oferecendo descontos no pagamento à vista

Para estimular que o seu cliente compre com o pagamento à vista, uma ótima opção pode ser o oferecimento de um desconto à vista, para isso, na mesma página do simular de pagamento selecione se o desconto será oferecido em Reais, ou em porcentagem, e determine qual será o valor do desconto:

No boleto bancário e no PIX também é possível oferecer descontos, mas apenas em porcentagem:

Considerações sobre o parcelamento: é perfeitamente possível oferecer parcelamento com juros no e-commerce, ainda mais se tratando que os meios de pagamento cobram altas taxas no parcelamento, e taxas maiores ainda para antecipação dos recebíveis, porém se olharmos pelo ponto de vista do cliente, ao ser cobrado juros, é gerada uma resistência na conversão, então cabe ao lojista analisar se irá ou não cobrar, a nossa dica é que oferecer menos parcelas, mas sem juros, tende a aumentar a conversão.

João Pedro Lourenço - Time de Suporte

Irroba E-commerce