Como configurar Meus Correios (Novo Dashboard)


 

O que essa integração faz por você

O Meus Correios é um sistema de pré-postagem: você gera as etiquetas com código de rastreamento direto pela Irroba e, depois de postadas, o rastreio é atualizado automaticamente no sistema.


 

📦 Etiquetas geradas em lote
Selecione os pedidos na tela de Vendas e exporte as etiquetas de uma só vez.

🔄 Rastreio atualizado automaticamente
Depois de postada a mercadoria, o status de rastreio chega sozinho até o pedido na Irroba.

🧾 Gestão centralizada no portal dos Correios
Você acompanha as postagens feitas também pelo próprio site do Meus Correios.
 



 

Antes de começar (pré-requisitos)

⚠️ Atenção: nem toda agência dos Correios oferece o sistema Meus Correios. Confirme com a agência onde você despacha as mercadorias antes de iniciar esta configuração.


 

Usuário e senha ativos nos Meus Correios, criados junto à agência dos Correios responsável pela postagem das suas mercadorias.

Cartão de postagem vigente — é o mesmo cartão já usado no seu contrato com os Correios.

Acesso ao painel administrativo da Irroba e ao portal meuscorreios.com.



 



 

1. Ativar os Meus Correios no painel Irroba

Com o usuário e a senha dos Meus Correios em mãos, ative a integração dentro da Irroba.



 

1. Acesse o menu de aplicativos da Irroba e localize a opção Meus Correios.

2. Na janela que se abre, insira seu usuário e senha dos Meus Correios.

3. Clique no botão Ativar.

4. Clique em Salvar.

 

 

  • Usuário: login criado junto à agência dos Correios para os Meus Correios.
  • Senha: senha correspondente a esse usuário.
  • Cartão de postagem: é o mesmo cartão de postagem que você já utiliza em seu contrato com os Correios.



 

✅ Resultado esperado: a configuração dos Meus Correios aparece como ativada no painel da Irroba.



 

2. Configurar o dicionário de serviços no portal Meus Correios

Esta etapa acontece fora da Irroba, no próprio portal dos Meus Correios, e vincula sua forma de envio ao serviço correspondente dos Correios.



 

1. Acesse meuscorreios.com e faça login.

2. No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.

3. Clique em Cadastro > Dicionário de serviços.

4. Clique em Adicionar para cada modalidade de envio que você utiliza (por exemplo, PAC e Sedex).

5. Preencha o campo Meu código e associe ao Serviço ECT correspondente.

6. Repita o cadastro para cada forma de envio que você trabalha.

 


 


 

  • Meu código: o nome da forma de envio em letra minúscula, como cadastrada na Irroba  por exemplo, para a modalidade PAC, o código é pac.
  • Serviço ECT: o código de serviço oficial dos Correios correspondente a essa modalidade. Clique na barra de busca e associe o serviço ECT ao código que você preencheu em "Meu código" (por exemplo, associe o código PAC dos Correios ao seu código pac).

 

✅ Resultado esperado: o dicionário de serviços passa a exibir os vínculos cadastrados para cada forma de envio.



 

3. Gerar as etiquetas de postagem

Com as duas configurações anteriores concluídas, você já pode gerar etiquetas direto da página de pedidos.



 

1. Acesse a página de pedidos.

2. Selecione os pedidos para os quais deseja gerar etiqueta.

3. Clique no botão Exportar e escolha a opção Meus Correios.

4. Imprima as etiquetas geradas para despachar as mercadorias.

 



 

✅ Resultado esperado: as etiquetas são geradas e ficam prontas para impressão após a postagem, o rastreio dos pedidos é atualizado automaticamente. Você também pode acompanhar as postagens pelo portal meuscorreios.com.



 

4. Erros comuns e soluções

A etiqueta não é gerada ao exportar o pedido.

Causa provável: a forma de envio do pedido pode não estar vinculada corretamente no dicionário de serviços, ou a configuração dos Meus Correios na Irroba pode não estar ativa.

Como resolver: confira se a integração está com status "Ativado" no painel Irroba e se a forma de envio usada no pedido está cadastrada no dicionário de serviços do portal Meus Correios.


 

O rastreio não atualiza automaticamente depois da postagem.

Causa provável: pode haver atraso no processamento entre o sistema dos Correios e a Irroba, ou a etiqueta pode não ter sido gerada pelo fluxo Meus Correios.

Como resolver: confirme no portal meuscorreios.com se a postagem já foi registrada e, se o problema persistir, contate o suporte Irroba.



 

5. Perguntas frequentes (FAQ)

O cartão de postagem usado nos Meus Correios é diferente do que já uso?

Não. É o mesmo cartão de postagem que você já utiliza em seu contrato com os Correios.


 

Minha agência não oferece o sistema Meus Correios. O que eu faço?

Nem toda agência dos Correios trabalha com o sistema Meus Correios. Confirme diretamente com a agência responsável pela sua postagem antes de seguir com esta configuração.

 

 


 

Não encontrou o que precisava?

Abrir chamado com o suporte Irroba


 

João Pedro Cerqueira

Ajuda Irroba

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