- Você pode criar uma promoção de duas formas: em um produto de cada vez ou em vários produtos de uma só vez (em massa).
- Por produto, você configura a promoção na aba "Promoção" do cadastro. Em massa, usa Produtos Alterações em massa.
- Na promoção em massa, se nenhum filtro for escolhido, a regra vale para todos os produtos da loja e a alteração é irreversível.
Antes de começar
- Acesso ao menu Produtos do painel.
- Tenha definidos o valor do desconto, a data de início e a de término e o grupo de clientes que vai receber a promoção.
- Para a promoção em massa, saiba quais produtos, categorias ou fabricantes vão entrar.
Etapa 1: escolha a forma de criar a promoção
- Por produto: serve para um item específico. Siga a "Forma 1".
- Em massa: serve para vários itens ao mesmo tempo. Siga a "Forma 2".
Forma 1: crie a promoção no cadastro do produto
No menu lateral, clique em "Produtos" e depois em "Meus Produtos". Edite o produto desejado e abra a aba "Promoção". Clique em "Adicionar" e preencha os campos:
- Data de Início e Data Final: o período em que a promoção vale.
- Grupo de Clientes: o grupo que terá acesso à promoção. Para valer para todos, deixe "Default".
- Quantidade: quantos produtos são necessários para se qualificar para a promoção deste produto.
- Prioridade: útil quando existem várias promoções. Define qual delas tem precedência.
- Na forma de: "(R$) Valor Fixo" ou porcentagem.
- Formas de Pagamento: vem em "Todos". Você pode escolher uma forma de pagamento específica.
- Valor da Promoção (R$): o desconto que o cliente recebe. Abaixo do campo, a tela mostra "O preço de venda será" com o valor calculado.
Para remover o bloco de promoção, clique no ícone de lixeira. Depois de preencher, clique em "Salvar", no topo da tela.
Forma 2: crie a promoção em massa
No menu lateral, clique em "Produtos" e depois em "Alterações em massa". A tela abre na aba "Descontos". Clique na aba "Promoções", no topo da tela.
No bloco "Regra:", preencha o grupo de clientes, as datas inicial e final, a prioridade, o valor, a forma ("(%) Porcentagem" ou "(R$) Valor Fixo"), a quantidade mínima e a forma de pagamento ("Todos" ou uma específica). Em "Filtrando por:", abra "Selecionar tipo de filtro" e escolha uma das opções:
- Filtrar por Produtos(s)
- Filtrar por Categoria(s)
- Filtrar por Fabricante(s)
- Filtrar por Data do Cadastro do(s) Produtos(s)
Escolha os itens desejados e clique em "Aplicar Promoção". Para ver o passo a passo completo, incluindo a importação por planilha, consulte o artigo "Como adicionar promoção em massa (Novo Dashboard)".
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre a promoção por produto e a em massa?
Por produto, você configura um item de cada vez no cadastro. Em massa, você aplica a mesma regra a vários produtos escolhidos por filtro.
O que significa "Default" no grupo de clientes?
É a opção para quando você não quer escolher um grupo de clientes específico. A promoção vale para todos.
O que acontece se eu não escolher nenhum filtro na promoção em massa?
A regra é aplicada a todos os produtos da loja. A tela avisa que a alteração é irreversível.
Posso configurar desconto e promoção no mesmo produto?
Não ao mesmo tempo. Quando o produto já tem promoção configurada, o botão "Adicionar" da aba "Desconto" fica bloqueado com o aviso "Não é possível configurar desconto enquanto houver promoção configurada."
Erros comuns
Não encontro "Configurações Avançadas" no cadastro do produto
Esse item não existe. A promoção fica na aba "Promoção" do cadastro, ao lado das abas "Desconto" e "Imagem".
A promoção foi aplicada em produtos que eu não queria
Na promoção em massa, sem filtro a regra vale para todos os produtos. Escolha o tipo de filtro e os itens antes de clicar em "Aplicar Promoção".
O botão "Adicionar" da aba "Desconto" está bloqueado
O produto já tem uma promoção configurada. Remova a promoção na aba "Promoção" para voltar a usar o desconto.