- A plataforma permite vender produtos sob encomenda.
- Você liga o "Sistema de Produtos Sob Encomenda" em Configurações Gerais.
- Depois, escolhe "Sob Encomenda" na coluna "ESTOQUE ZERADO" das variantes do produto.
Antes de começar
- Acesso aos menus Configurações e Produtos do painel.
- O produto já cadastrado, com a grade de estoque.
Etapa 1: abra "Configurações Gerais"
No menu lateral, clique em "Configurações" e depois em "Configurações Gerais".
Etapa 2: ative o sistema de produtos sob encomenda
No campo "Localizar Opções", digite "encomenda". Aparece a opção "Sistema de Produtos Sob Encomenda", em Opções > Loja > Produto. Ligue a chave e clique em "Salvar", no topo da tela.
Etapa 3: abra o produto
No menu lateral, clique em "Produtos" e depois em "Meus Produtos". No cartão do produto, clique no ícone de lápis para abrir o cadastro.
Etapa 4: escolha a ação para estoque zerado
Abra a aba "Estoque". Na tabela de variantes da grade, use a coluna "ESTOQUE ZERADO" da variante. Com o sistema de encomenda ligado, a lista tem as opções "Avise-me", "Sob Encomenda", "Indisponível", "Continuar Vendendo" e "Ocultar opção". Escolha "Sob Encomenda".
O painel avisa que as alterações nas grades e variações dessa aba são salvas automaticamente. Nas demais abas, é preciso clicar em "Salvar".
Perguntas frequentes
Onde ligo o sistema de encomenda?
Em Configurações > Configurações Gerais, na opção "Sistema de Produtos Sob Encomenda". Digite "encomenda" no campo "Localizar Opções" para achá-la.
Por que não vejo "Sob Encomenda" no produto?
Porque o "Sistema de Produtos Sob Encomenda" está desligado em Configurações Gerais. Com ele desligado, a coluna "ESTOQUE ZERADO" não tem a opção "Sob Encomenda".
O que acontece se eu desligar o sistema?
Segundo o painel, as variações de produto no modo "Sob Encomenda" são alteradas para "Avise-me".
Preciso clicar em "Salvar" no produto depois de escolher a ação?
Nas grades e variações da aba "Estoque", o painel avisa que as alterações são salvas automaticamente. Nas demais abas do produto, use "Salvar".
Posso mostrar a previsão de chegada do produto?
Sim. No campo "Termo de produtos sob encomenda", escreva %date_order% onde a data deve aparecer. A previsão é exibida quando o produto tem uma ordem de compra.
Os produtos sob encomenda entram no Google Sitemap?
Entram se a opção "Habilitar produtos sob encomenda no feed" estiver ligada, em Configurações Gerais > SEO.
Erros comuns
Não encontro "Configurações da Loja"
Essa tela não existe. Vá em Configurações > Configurações Gerais.
A opção "Sob Encomenda" não aparece em "ESTOQUE ZERADO"
Ligue antes o "Sistema de Produtos Sob Encomenda" em Configurações Gerais e clique em "Salvar".