Configurações do Checkout (Novo Dashboard)

Atualizado em

  • O checkout e o carrinho têm várias opções de configuração, reunidas em uma só sub-aba.
  • Você as acha em Configurações > Configurações Gerais > Opções > aba "Loja" > sub-aba "Checkout".
  • Este artigo apresenta as opções por assunto, com o nome que aparece no painel.

Antes de começar

  • Acesso ao menu Configurações do painel.
  • O botão "Salvar" fica no topo de Configurações Gerais. Clique nele depois de mudar as opções.

Etapa 1: abra a sub-aba "Checkout"

No menu lateral, clique em "Configurações" e depois em "Configurações Gerais". Abra a seção "Opções", clique na aba "Loja" e depois na sub-aba "Checkout". Para achar uma opção mais rápido, digite o nome dela no campo "Localizar Opções".

Etapa 2: embalagem de presente e botão comprar

  • Embalagem de Presente e o valor dela, em R$.
  • Embalagem de Presente Para Todo o Carrinho.
  • Assim que adicionar o produto no carrinho: define o que acontece depois do clique no botão comprar. Segundo o painel, essa opção está disponível apenas para o tema LIME e para temas personalizados.
  • O botão "Continuar Comprando" irá redirecionar para: escolhe para onde o cliente vai ao clicar nesse botão.

Etapa 3: frete no carrinho

  • Simulador de Frete no Carrinho.
  • Exibir alerta para frete grátis: exibe no carrinho um informativo de quanto falta para o cliente conseguir frete grátis. O painel avisa que as regras de frete grátis configuradas são aplicadas com base no valor do subtotal.
  • Exibir formas de envio em modo compacto: na página de finalização da compra, a descrição adicional e a previsão de entrega de cada forma de envio só aparecem ao selecionar a forma.
  • Pré-selecionar frete grátis: deixa a forma de envio com frete grátis pré-selecionada ao entrar no checkout.
  • Pré-selecionar frete de menor custo: pré-seleciona a forma de envio de menor custo. O frete grátis tem prioridade.

Etapa 4: cupons e descontos no carrinho

  • Manter campo Cupom sempre visível?
  • Habilitar cupom de desconto no carrinho?
  • Desativar Desconto à vista no Cupom de Descontos: com a opção ligada, nenhum desconto à vista é somado ao cupom de desconto.
  • Desativar desconto à vista para campanhas!: desabilita o desconto à vista se houver um desconto de campanha na mesma compra.

Etapa 5: pedido, e-mails e entrega

  • Enviar E-mail quando um novo pedido for realizado: envia um e-mail para o proprietário da loja quando um novo pedido é criado.
  • Enviar Informações Adicionais no E-mail: inclui informações sobre o pedido no e-mail enviado ao cliente.
  • Exibir tempo de entrega na finalização da compra.
  • Exibir cartão de crédito animado na Checkout: na página de finalização do pedido, aparece um cartão de crédito animado.

Etapa 6: preços e atacado no carrinho

  • Mostrar Sku (código do produto) no carrinho.
  • Mostrar o preço à vista no Carrinho.
  • Exibir preço do atacado no carrinho apenas quando atingir as condições: exibe o preço de atacado só se as condições da configuração do atacado forem atingidas.
  • Exibir quanto cliente economiza comprando no Atacado no carrinho.
  • Mostrar Parcelamento do Produto.

Etapa 7: compra mínima e textos

  • Valor Mínimo para Compras (R$).
  • Quantidade Mínima para Compras: escolha entre "Mínimo por Itens" e "Mínimo por Produtos".
  • Texto de Consentimento da Entrega: aceita até 135 caracteres.
  • Texto de Confirmação de compras por cartão de crédito.
  • Imagem da popup Lembrete do Carrinho.

Etapa 8: cupons automáticos

  • Porcentagem de desconto para o cupom de pós venda: segundo o painel, a opção é válida somente para comentários pela loja, e não pelo Facebook. Veja o artigo Sistema de Avaliações ou Comentários (Novo Dashboard).
  • Gerar cupom de desconto para novos cadastros através: envia um e-mail ao cliente com um cupom de desconto. As opções são "Nenhum", "Newsletter", "Cadastro" e "Primeira compra".
  • Nome do cupom de desconto.
  • Quantidade de dias para vencimento do cupom.
  • Tipo de desconto, Valor do desconto (R$) e Valor total para desconto (R$).

Etapa 9: cálculo do frete

  • Realizar o calculo do frete: as opções são "Offline (Base de dados da Loja)", "Online no Correios" e "Online no Axado".
  • Utilizar Cubagem no cálculo?
  • Forçar medidas dos Correios?
  • Cubagem Avançada: se ela estiver ativada e a cubagem for menor que as dimensões do produto, o cálculo usa as dimensões do produto.
  • Separar disponibilidade do produto do prazo de entrega.
  • Notificar cliente com CEP invalido: o cliente vê um aviso quando digita um CEP não encontrado na base dos Correios.
  • Mandar valor declarado aceito pelos Correios: se o valor declarado da compra for maior do que o permitido, o painel envia o valor máximo aceito.
  • Alterar quantidade de caracteres no complemento: limita os caracteres do campo complemento.

Etapa 10: forma de pagamento

Habilitar escolha obrigatória de parcela (Stone e Appmax): o cliente deve escolher uma parcela para finalizar a compra, e o campo de parcelas não vem preenchido automaticamente. Segundo o painel, a opção é exclusiva para Stone e Appmax cartão.

Etapa 11: outras opções do painel (opcional)

  • Habilitar botão flutuante no carrinho: habilita um botão de finalizar compra flutuante na parte inferior da página do carrinho.
  • Mostrar compre junto no carrinho, com a posição "Acima do carrinho" ou "Abaixo do carrinho". Veja o artigo Mostrar compre junto no carrinho (Novo Dashboard).
  • Habilitar termômetro para ganhar o Brinde: aparece na página do carrinho quanto falta para o cliente ganhar o brinde.
  • Exibir pop-up de limite de peso dos correios: exibe um pop-up quando o peso total do carrinho passa de 29 quilogramas.
  • Habilitar revisão do endereço de entrega na checkout: permite ao cliente conferir o endereço de entrega na finalização da compra.
  • Exibir porcentagem de juros na página de checkout: mostra a porcentagem de juros nas opções de parcelamento.
  • Pedido interno pré-selecionado na checkout: marca automaticamente a opção de pagamento "Pedido Interno" na checkout.
  • Preencher endereço de entrega a cada compra: exige o endereço de entrega a cada nova compra.
  • Endereço de cobrança sempre igual ao de entrega ?: evita erros na emissão da nota fiscal.
  • Habilitar campo de observações finais na checkout, com a opção "Habilitar Observações finais somente para pedidos internos".
  • Exibir disponibilidade de estoque no carrinho e Exibir quantidade restante em estoque no carrinho.

Perguntas frequentes

Onde ficam as configurações do checkout e do carrinho?

Em Configurações > Configurações Gerais > Opções > aba "Loja" > sub-aba "Checkout".

Para que serve "Exibir alerta para frete grátis"?

Para mostrar no carrinho quanto falta para o cliente conseguir frete grátis. O painel avisa que as regras de frete grátis são aplicadas com base no valor do subtotal.

A opção de parcela obrigatória vale para qual meio de pagamento?

Segundo o painel, é exclusiva para Stone e Appmax cartão.

O cupom de pós-venda funciona com comentários do Facebook?

Não. Segundo o painel, a opção "Porcentagem de desconto para o cupom de pós venda" é válida somente para comentários pela loja.

O que faz "Exibir formas de envio em modo compacto"?

Na página de finalização da compra, mostra a descrição adicional e a previsão de entrega de cada forma de envio só depois de selecionar a forma.

Onde configuro o compre junto no carrinho?

Na opção "Mostrar compre junto no carrinho", dessa mesma sub-aba. Veja o artigo indicado na etapa 11.


Erros comuns

Não encontro "Configurações da Loja"

Essa tela não existe. Vá em Configurações > Configurações Gerais.

Não encontro "Mostrar Código do Produto no Carrinho"

O nome agora é "Mostrar Sku (código do produto) no carrinho".

Procuro "Pagar.me" na opção de parcela obrigatória

O painel agora cita Stone e Appmax: "Habilitar escolha obrigatória de parcela (Stone e Appmax)".

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