Módulo de guias de tamanhos do Mercado Livre (Novo Dashboard)

O que o módulo de guias de tamanhos do Mercado Livre faz por você

Algumas categorias do Mercado Livre exigem uma guia de tamanhos vinculada ao produto para que o anúncio seja criado. Este módulo permite criar e gerenciar essas guias direto pelo painel Irroba.

📦 Evita anúncio recusado
Categorias como Blusas, Tênis e Vestidos só publicam o anúncio se houver uma guia de tamanhos vinculada.

🔄 Guias personalizadas
Crie guias de tamanhos próprias, por gênero e categoria, direto na Irroba.

🧾 Vínculo simples com os produtos
Vincule produtos já anunciados a uma guia existente sem precisar recriar o anúncio.

Antes de começar (pré-requisitos)

⚠️ Atenção: as categorias Blusas, Botas, Camisas, Camisetas, Camisolas e moletons, Casacos, Sandálias e chinelos, Sapatos sociais e mocassins, Tênis e Vestidos exigem guia de tamanhos vinculada. Sem ela, o anúncio não é criado no Mercado Livre.

✅ Conta Mercado Livre ativa e integrada à sua loja Irroba.

✅ Produto já cadastrado em uma das categorias que exigem guia de tamanhos.

✅ ID da conta Mercado Livre usada para criar os anúncios em mãos (veja como descobrir na Seção 1, caso ainda não tenha).

1. Criando uma guia de tamanhos

Ao final desta seção, você terá uma guia de tamanhos criada e disponível para vincular aos seus anúncios.

1. Acesse Mercado Livre Configurar Mercado Livre Guias de tamanhos. Nessa tela ficam todas as guias já criadas, com opção de editar ou excluir cada uma.

2. Clique em "Criar guia de tamanhos". Uma janela lateral abre com o formulário de criação.

⚠️ Atenção: se você não souber o ID da sua conta Mercado Livre, inicie o processo de criação de um anúncio e clique em "Criar um anúncio" a tela exibida mostra a(s) conta(s) do Mercado Livre conectadas e o respectivo ID de cada uma. Com o ID em mãos, volte para criar a guia de tamanhos normalmente.

3. Preencha os campos do formulário:

Nome da guia: identifica a guia de tamanhos criada.
Gênero: gênero ao qual a guia se aplica.
Categoria: categoria do Mercado Livre à qual a guia será vinculada.
ID da conta Mercado Livre: ID da conta usada para criar os anúncios.

A forma de preencher os tamanhos muda conforme a categoria escolhida:

Sapatos (Botas, Sandálias e chinelos, Sapatos sociais e mocassins, Tênis): informe o número e o comprimento em centímetros de cada tamanho. É possível adicionar até 20 tamanhos.
Roupas (demais categorias da lista de pré-requisitos): selecione os tamanhos pré-definidos pelo Mercado Livre, informando a equivalência, a circunferência da cintura, a circunferência do quadril e o contorno do peito em centímetros de cada um. É possível adicionar até 10 tamanhos.

⚠️ Atenção: informe os tamanhos de sapatos apenas em formato numérico simples (ex.: 34 ou 34,5). Valores como "33-34" ou "33/34" não são aceitos. É necessário informar ao menos um tamanho para criar a guia.

Com todos os campos preenchidos corretamente, clique em "Criar" para gerar a guia.

✅ Resultado esperado: a guia de tamanhos criada passa a aparecer na aba "Guias de tamanho" e fica disponível para ser vinculada aos anúncios.

2. Editando e excluindo uma guia

Ao final desta seção, você saberá como atualizar os tamanhos de uma guia já criada ou removê-la da Irroba.

1. Para editar, clique no ícone de edição à direita da guia, na tabela de guias de tamanhos.

2. Na tela de edição você visualiza os tamanhos já existentes e pode adicionar novos, seguindo o mesmo processo da criação.

3. Depois de adicionar os novos tamanhos, clique em "Salvar".

⚠️ Atenção: não é possível excluir um tamanho já criado dentro de uma guia — essa é uma regra do próprio Mercado Livre.

4. Para excluir uma guia inteira, clique no ícone da lixeira à direita da guia, na mesma tabela.

⚠️ Atenção: a exclusão remove a guia apenas na Irroba, o Mercado Livre não permite excluir guias de tamanhos diretamente no marketplace.

✅ Resultado esperado: os novos tamanhos aparecem na guia editada, ou a guia excluída deixa de constar na lista de guias da Irroba.

3. Criando um anúncio que exige guia de tamanhos

Ao final desta seção, o anúncio do produto estará publicado com sucesso no Mercado Livre, já vinculado à guia de tamanhos correta.

1. Ao criar o anúncio, na terceira etapa (Publicar produtos), selecione o ID da guia de tamanhos desejada.

⚠️ Atenção: o campo de ID da guia de tamanhos só está disponível para categorias específicas, como roupas, calçados, entre outras.

2. Selecione o gênero do anúncio. Ele precisa ser igual ao gênero configurado na guia de tamanhos selecionada.

3. Confirme que todos os tamanhos do produto constam na guia selecionada.

⚠️ Atenção: se o gênero do anúncio for diferente do gênero da guia, ou se algum tamanho do produto não constar na guia selecionada, o anúncio não será criado. Veja como resolver em "Erros comuns e soluções".

✅ Resultado esperado: seguindo os três passos corretamente, o anúncio é criado com sucesso no Mercado Livre.

4. Vinculando produtos a uma guia existente

Se um produto que exige guia de tamanhos já tem um anúncio ativo no Mercado Livre, ele precisa ser vinculado a uma guia criada.

1. Na aba Guias de tamanhos, clique no ícone cinza correspondente à guia de tamanhos escolhida.

2. Selecione os produtos que devem ser vinculados a essa guia.

3. Clique em "Vincular produtos selecionados".

Para saber se um produto já está vinculado, consulte o campo "Vinculado" na tabela de anúncios quando o produto já tem guia, o nome dela aparece nesse campo. Se o produto ainda não tiver guia vinculada, um aviso é exibido na tela de edição dele.

⚠️ Atenção: vincule todos os produtos com anúncio ativo que exigem guia de tamanhos. Produtos não vinculados podem não ser atualizados corretamente no Mercado Livre.

✅ Resultado esperado: os produtos selecionados aparecem vinculados à guia escolhida e passam a ser atualizados corretamente no Mercado Livre.

5. Erros comuns e soluções

O anúncio não foi criado (gênero divergente).

Causa provável: o gênero selecionado no anúncio é diferente do gênero configurado na guia de tamanhos escolhida.

Como resolver: selecione uma guia de tamanhos com o mesmo gênero do produto, ou crie uma nova guia para esse gênero.

O anúncio não foi criado (tamanho fora da guia).

Causa provável: algum tamanho do produto não consta na guia de tamanhos selecionada.

Como resolver: edite a guia e adicione o tamanho faltante antes de reenviar o anúncio.

O produto aparece com aviso de guia não vinculada.

Causa provável: o produto tem anúncio ativo em uma categoria que exige guia de tamanhos, mas ainda não foi vinculado a nenhuma guia.

Como resolver: acesse a guia de tamanhos correspondente e vincule o produto, conforme a Seção 4 deste artigo.

6. Perguntas frequentes (FAQ)

Posso excluir uma guia de tamanhos diretamente pelo Mercado Livre?

Não. O Mercado Livre não permite excluir guias de tamanhos no marketplace — a exclusão só é possível pela Irroba, e afeta apenas o cadastro na Irroba.

Um produto pode estar vinculado a mais de uma guia de tamanhos?

Não. Cada produto é vinculado a uma única guia de tamanhos por vez, exibida no campo "Vinculado" da tabela de anúncios.

Quantos tamanhos posso cadastrar em uma guia?

Até 20 tamanhos para categorias de sapatos e até 10 para categorias de roupas. É necessário informar ao menos um tamanho para criar a guia.