A nossa plataforma permite que sejam visualizados carrinhos abandonados, sejam eles identificados ou não, para que o gestor possa tomar ações afim de aumentar a conversão do seu e-commerce.
Para visualizar os carrinhos abandonados acesse:
Vendas > Carrinho abandonado
Na página de carrinho abandonado é possível filtrar o período que será analisado:
Após isso serão listados todos os carrinhos abandonados, onde você poderá visualizar os produtos, caso o cliente faça login, será possível visualizar qual cliente abandonou o carrinho.
No canto direito há 2 botões, um para enviar um e-mail de alerta sobre o carrinho abandonado, e outro para acessar a loja com os produtos no carrinho para que a compra seja finalizada.