O que essa integração faz por você
Com a loja integrada ao TikTok Shop, você cria anúncios no marketplace a partir dos produtos que já estão cadastrados na sua loja Irroba, em três etapas guiadas.
Escolha os produtos da loja e envie para o TikTok Shop, sem precisar cadastrar tudo de novo.
🔍 Veja o que já foi anunciado
Na lista de produtos, uma legenda colorida mostra quais produtos já têm anúncio e quais ainda não têm.
🗂️ Ficha técnica guiada
A plataforma mostra os atributos pedidos pelo TikTok Shop, com os campos obrigatórios marcados por asterisco.
Antes de começar (pré-requisitos)
✅ Loja integrada ao TikTok Shop, com a conta aparecendo como Autenticado na página da integração.
✅ Produtos cadastrados na sua loja Irroba, que serão usados como base dos anúncios.
✅ Medidas da embalagem de cada produto (comprimento, largura e altura em centímetros), que são obrigatórias na última etapa.
1. Selecionar a conta e os produtos
Ao final desta seção, os produtos que você quer anunciar estarão separados na coluna Publicar no Tiktokshop.
1. No painel Irroba, acesse Marketplaces e, no card TikTok Shop, clique em Configurar.
2. Clique em Anúncios, no topo da página, para abrir a página de anúncios da integração.
3. Clique em Criar um anúncio.
4. Na etapa Selecionar Produtos, clique no card da conta do TikTok Shop em que o anúncio será publicado (por exemplo, Conta 1). O card selecionado fica verde e marcado.
5. Localize os produtos usando um dos filtros:
- Buscar por categoria: escolha uma categoria da sua loja para listar os produtos dela.
- Buscar por produto(s): digite o nome do produto.
- Buscar por código: digite o código (SKU) do produto.
- Filtrar Produtos Desabilitados / Filtrar Produtos Habilitados: com as duas opções marcadas, a lista mostra todos os produtos. Desmarque uma delas para esconder esse grupo.
6. Na coluna Meus produtos, marque a caixa ao lado de cada produto que deseja anunciar.
7. Clique em Adicionar. Os produtos passam para a coluna Publicar no Tiktokshop.
8. Confira os produtos e clique em Próximo passo.
2. Definir as categorias
Ao final desta seção, cada produto estará vinculado a uma categoria do TikTok Shop.
1. Ao lado de cada produto, clique em Escolher categoria e selecione a categoria do TikTok Shop que melhor corresponde ao produto. Se preferir, clique em Sugestão de Categoria para ver uma categoria sugerida para o produto.
2. Repita o processo para todos os produtos da lista.
3. Clique em Próximo passo.
3. Preencher a ficha técnica e publicar
Ao final desta seção, seus anúncios estarão enviados para o TikTok Shop.
1. Clique sobre o produto (ou na seta ˅ à direita) para abrir os dados dele.
2. Confira a variação do produto, que aparece logo abaixo do nome (em produtos sem variação, aparece como Único). Se quiser, clique em Adicionar para incluir uma imagem da variação.
3. Em Ficha Técnica TikTok Shop, preencha os atributos:
- Cor, Gênero, Material, Ocasião e Quantidade por embalagem: opcionais, mas ajudam a melhorar a qualidade do cadastro. No campo Cor, digite o valor e pressione Enter para adicionar.
- Warehouse: obrigatório. Selecione o armazém de onde o produto será enviado.
4. Em Dimensões da embalagem, preencha os campos obrigatórios, em centímetros:
- Comprimento: comprimento da embalagem. Exemplo: 20.
- Largura: largura da embalagem. Exemplo: 20.
- Altura: altura da embalagem. Exemplo: 20.
5. Repita os passos 1 a 4 para cada produto da lista.
6. Clique em Publicar.
4. Erros comuns e soluções
Causa provável: algum campo obrigatório ficou vazio ou com valor zero, como Warehouse ou as Dimensões da embalagem.
Como resolver: abra os dados de cada produto, procure os campos com asterisco vermelho (*) e preencha todos. Depois clique em Publicar novamente.
Causa provável: uma das opções Filtrar Produtos Desabilitados ou Filtrar Produtos Habilitados está desmarcada, ou a busca foi feita na categoria errada.
Como resolver: marque as duas opções de filtro e busque o produto pelo nome em Buscar por produto(s) ou pelo SKU em Buscar por código.
Causa provável: a loja ainda não está integrada ao TikTok Shop, ou a conta não está autenticada.
Como resolver: siga o artigo Como integrar o TikTok Shop e confira se o card da conta mostra Autenticado.
5. Perguntas frequentes (FAQ)
Pela legenda da lista Meus produtos: o ponto vermelho indica que já existe anúncio do produto, e o ponto verde indica que ainda não existe.
Na etapa Selecionar Produtos, clique no card da conta desejada antes de escolher os produtos. O card selecionado fica verde e marcado.
Não. Só os campos com asterisco vermelho (*) são obrigatórios, como Warehouse e as Dimensões da embalagem. Os demais são opcionais, mas deixam o anúncio mais completo.