O que essa funcionalidade faz por você
A guia de tamanhos mostra ao cliente do TikTok Shop as medidas de cada tamanho do produto, para que ele escolha o tamanho certo já na compra.
O cliente compara as medidas da tabela com as próprias antes de escolher o tamanho.
🔄 Menos trocas por tamanho errado
Com as medidas claras, diminuem os pedidos de troca e devolução por tamanho.
🧩 Tabela do seu jeito
Você define o nome da guia, os tamanhos e as medidas, e pode incluir ou remover linhas e colunas.
Antes de começar (pré-requisitos)
✅ Loja integrada ao TikTok Shop, com a conta aparecendo como Autenticado.
✅ Medidas de cada tamanho do produto em centímetros (por exemplo, busto, ombros e peito).
1. Acessar a guia de tamanhos
Ao final desta seção, você estará na janela Nova guia de tamanhos.
1. No painel Irroba, acesse Marketplaces e, no card TikTok Shop, clique em Configurar.
2. Na página de anúncios do TikTok Shop, clique na seta ao lado do botão Criar um anúncio.
3. No menu que abrir, clique em Configurar tiktokshop.
4. Clique na aba Guia de tamanhos.
5. Clique em Criar guia de tamanhos.
2. Montar a tabela de medidas
Ao final desta seção, sua guia de tamanhos estará criada.
1. Preencha os dados da guia:
- Nome: um nome que identifique a guia. Exemplo: Tênis masculino.
- Id da conta: selecione a conta do TikTok Shop em que a guia será usada.
2. Na tabela Guia de Tamanho, clique em cada célula para editar. Todos os campos são editáveis, inclusive os títulos das colunas, como Tamanho (cm), Busto (cm), Ombros (cm) e Peito (cm).
3. Ajuste o tamanho da tabela com os botões:
- Adicionar Linha (+) / Remover Linha (-): inclui ou retira um tamanho (P, M, G…).
- Adicionar Coluna (+) / Remover Coluna (-): inclui ou retira uma medida (busto, cintura, comprimento…).
4. Informe as medidas de cada tamanho, sempre em centímetros.
5. Salve a guia.
3. Editar ou excluir uma guia
Use esta seção quando precisar corrigir medidas ou remover uma guia que não usa mais.
1. Acesse a aba Guia de tamanhos, como na seção 1.
2. Na linha da guia, use a coluna Editar para alterar os dados ou a coluna Deletar para excluir a guia.
4. Erros comuns e soluções
Causa provável: as medidas de exemplo (0) não foram substituídas antes de salvar.
Como resolver: na aba Guia de tamanhos, clique em Editar na linha da guia e preencha as medidas reais.
Causa provável: no campo Id da conta, foi selecionada outra conta do TikTok Shop.
Como resolver: edite a guia e selecione a conta correta em Id da conta.
5. Perguntas frequentes (FAQ)
Sim. Todos os campos da tabela são editáveis, inclusive os títulos das colunas. Use Adicionar Coluna (+) e Remover Coluna (-) para incluir ou retirar medidas.
Em centímetros. Todas as medidas da guia de tamanhos são em centímetros.
Sim. Crie uma guia para cada tipo de produto (por exemplo, camisetas e tênis). Cada guia aparece como uma linha na aba Guia de tamanhos.