Como configurar o frete exclusivo (Novo Dashboard)

O que esse recurso faz por você

Com o Frete Exclusivo, você define uma forma de envio específica para um produto ou grupo de produtos, com transportadoras e regiões próprias.

1. Acessando o Frete Exclusivo

Ao final desta seção, você estará na tela onde as regras de frete exclusivo são criadas.

1. Acesse Envios > Configurações.

2. Nas configurações de frete, clique na aba Frete Exclusivo.

2. Configurando a regra de frete exclusivo

Ao final desta seção, a regra de frete exclusivo estará configurada, com os limites e restrições desejados.

1. No campo Quantidade, informe a quantidade mínima de produtos no carrinho para a regra entrar em ação.

2. Decida se vai habilitar a opção Restringir Envio do Produto. Ao habilitar, os métodos de envio disponíveis para qualquer carrinho que contenha o produto ficam limitados às faixas de CEP configuradas nesta regra.

Exemplos de uso da opção Restringir Envio do Produto:

• Exemplo 1 — bloquear uma região: para impedir o envio de um produto ao estado de Tocantins, habilite Restringir Envio do Produto, selecione todas as transportadoras e configure todas as faixas de CEP do Brasil, exceto as do Tocantins.
   

  
  
  

  
   

• Exemplo 2 — liberar só uma região: para enviar um produto apenas para o estado de São Paulo, habilite Restringir Envio do Produto, selecione todas as transportadoras e configure apenas as faixas de CEP de São Paulo.
   

  
  
  

  
   

• Exemplo 3 — restringir só a forma de envio (sem restringir região): para enviar um produto a todo o Brasil, mas só por uma transportadora específica, deixe Restringir Envio do Produto desabilitada, selecione apenas a transportadora desejada e não configure faixas de CEP.

   

  
  
  

3. Decida se vai habilitar Utilizar Como Regra Padrão: ao habilitar, todo novo produto cadastrado já recebe essa regra de frete exclusivo automaticamente.

3. Filtrando e aplicando aos produtos

Ao final desta seção, os produtos selecionados passarão a seguir a regra de frete exclusivo configurada.

1. Role a página até os filtros de produtos.

2. Filtre os produtos que devem seguir a regra: por produto individual ou por categoria.

3. Depois de selecionar os produtos desejados, clique em Aplicar Frete Exclusivo.
 

Também é possível configurar o Frete Exclusivo diretamente no cadastro de um produto: acesse o campo Frete do produto e siga as mesmas instruções desta seção.

4. Erros comuns e soluções

5. Perguntas frequentes (FAQ)